Leveringsvoorwaarden
Prijs, beschikbaarheid en reserveringen van titels
Als gespecialiseerde boekhandel hebben we meer dan 5000 titels in voorraad. U kunt een order plaatsen via onze webshop via vooruitbetaling. Als een bepaalde titel niet voorradig is, kunt u dit specifieke boek niet via de website bestellen. Maar, als u toch deze titel wilt hebben, kunt u ons een email sturen naar info@spa-uitgevers.nl of via de contactpagina en zullen wij dit boek indien voorradig bij onze leverancier bestellen.
Alle genoemde prijzen zijn in Euro’s en zijn afhankelijk van de uitgever of wisselkoersen. Dit kan in principe elk moment veranderen zonder vooraankondiging. Als dit het geval is en u hebt een van deze boeken via email besteld, zullen we elke prijsverhoging melden alvorens het boek te versturen.
Verzendkosten
Nederland
Verzendkosten € 3,50 voor een brievenbus stuk en € 7,50 voor een pakket (belpost)
België
Verzendkosten tot 30 kg via DHL € 12,25.
Duitsland
Verzendkosten tot 30 kg via DHL € 11,25.
Groot Britannië
Verzendkosten tot 30 kg via DHL € 20,50.
Frankrijk
Verzendkosten tot 30 kg via DHL € 19,75
Overige landen
We zullen de goedkoopste methode van verzending voor u uitzoeken. Als u daar prijs op stelt, melden we u de verzendkosten voorafgaand, vermitst u dit per email kenbaar maakt.
Bestellingen via de webshop / klanten
Wij kennen zowel particuliere klanten als boekwinkels of instellingen in Europa, de Verenigde Staten en Australie.
Particulieren kunnen boeken bestellen via de webshop bij vooruitbetaling via pay pall of Ideal.
Instellingen die niet bij vooruitbetaling willen bestellen, kunnen de lijst in het winkelwagentje uitprinten en naar ons emailen. We accepteren betaling per bank. Bedenk dat er bankkosten aan verbonden zijn. Benader ons eventueel voor aanvullende informatie.
Afbestellen, terugsturen en terugbetaling
Alle klanten hebben een bedenkperiode van 14 dagen (EU wetgeving) waarin u van gedachten kunt veranderen en (zonder opgaaf van reden) uw bestelling kunt annuleren en het boek kunt terug sturen. Deze bedenkperiode start op het moment van ontvangst. U dient ons wel per email op de hoogte te stellen van het afbestellen en terugsturen.
Als u een boek terugstuurt moet u ervoor zorgen dat u een verzendbewijs kunt overleggen. We zullen het bedrag terugbetalen binnen dertig dagen nadat we het boek in nieuwe, verkoopbare staat hebben terug ontvangen. We vergoeden niet de verzending van het boek aan u of de verzendkosten voor retournering.
Beschadigde boeken of misdrukken kunnen teruggestuurd worden voor een vervangend exemplaar of tegen terugbetaling. De verzendkosten zullen door ons vergoed worden. We stellen het op prijs als u ons voorafgaand aan retournering informeert zodat we u eventueel kunnen adviseren over de beste methode.
Recht of afbestellen vervalt
Uw recht op afbestellen vervalt als het bestelde object een elektronisch document betreft of via elektronische weg geleverde data en u dit document of data al hebt gedownload op uw computer. In dit geval is het verworven object al gebruikt en kan niet terug gestuurd worden.
Wetgeving
Op alle produkten en diensten is de Nederlandse wetgeving van toepassing.
Privacy
Wij respecteren de privacy van onze klanten. We zullen klantinformatie niet aan een andere partij geven, noch gratis, noch tegen betaling. Klanten die intekenen op onze e-mail aanbiedingen, kunnen dit ook elk moment opzeggen.
Onze webshop gebruikt cookies, maar functioneert ook volledig zonder.